El Impacto de la Televisión en la Paz y el Desarrollo

El Impacto de la Televisión en la Paz y el Desarrollo
¿Espejo o Mapa?

Omar Rincón
Enviado especial al
Foro de Televisión Pública de Las Naciones Unidas (ONU)
Noviembre 17 - 19, New York

La Asamblea General de las Naciones Unidas ha declarado, desde hace cuatro años, el 21 de noviembre como día mundial de la televisión. ¿Por qué una gente tan ocupada y que está preocupada por la paz, el desarrollo, la equidad mundial crea, piensa y le dedica tiempo a la televisión?

A lo largo de los días del encuentro (Noviembre 17-19, Foro de TV Pública de la ONU) las respuestas comenzaron a aparecer. Afuera Nueva York congelaba el alma pero seguía siendo la capital del mundo, adentro, en el edifico de la ONU, 800 personas interesadas en el tema de la televisión provenientes de 90 países intentaban encontrar nuevos caminos para pensar y hacer de este medio de comunicación una estrategia para la paz y el desarrollo. Obviamente, ningún miembro de la Comisión Nacional de Televisión o del gobierno colombiano se encontraba allí, ellos van a las ferias de técnica no a los lugares de pensamiento.

Las ideas claves fueron que se requiere primero que todo tener un concepto de que es televisión pública y para qué le sirve a cada país; que la producción de programas es un problema por la falta de recursos; que lo más grave es la programación, porque nadie sabe qué es eso y cómo se hace en el ámbito público; que los más necesitados abogn por tecnología y accesos a las redes.

Televisión: ¿Espejo o Mapa?
La televisión es espejo cuando la realidad se muestra con tal impacto que es imposible el comentario. La televisión es un mapa cuando brinda caminos para llegar a la comprensión de los eventos. No basta con ser espejo que refleja y representa, hay que brindar posibilidades de comprensión.

"Nosotros debemos ver la sociedad en la que se actúa y reflexionar sobre sus signos y sus maneras de cambiar. La idea es estimular el crecimiento cívico y cultural, la identidad común" dice el presidente del grupo italiano de medios Mediaset. La televisión debe servir para conectar a la gente alrededor de buenas ideas y se debe pensar, primero que todo, en la familia como eje de la programación.

Los Medios y La Paz
Que los medios se interesan más por la guerra y el sufrimiento que por la paz y el desarrollo parece ser una verdad generalizada. Otros dicen lo contrario: "Los mass media son los nuevos compañeros en la lucha contra la pobreza y la guerra, son actores de la libertad y la paz". "Los medios masivos deben servir no para informar sobre la guerra y la pobreza, sino para prevenir los conflictos y las miserias", se concluyó. Periodismo preventivo fue le nombre del remedio.

La confrontación se hacía evidente: mientras los de los medios decían que por ellos y gracias a ellos el ojo mundial estaba encima de la injusticia, que los mass media son la nueva conciencia mundial. Los más marginados de los mensajes, por su parte, afirmaban que qué se podía esperar de Guardianes de la bahía. A su vez, los que hacen la televisión respondían que hacer buena televisión pública es competir con Guardianes de la bahía (comida para los ojos, la nueva fantasía americana), porque la gente va a la televisión buscando diversión y si no se comunica en el estilo y la moda estética de la época no se va a ver. "La televisión pública debe preguntarse cómo hace para que la vea", concluyeron los expertos.

El nuevo periodismo deberá enfatizar en los principios de la transparencia y la diversidad; debe posibilitar que los actores sociales hablen por sí mismos e intentar disminuir las brechas de conocimiento que existen entre comunidades y actores sociales. La misión de los medios deberá ser prevenir la violencia, construir ligazón con sus audiencias y crear arenas comunes de discusión publica. En este mismo sentido se sugiere que su función es evitar el olvido de las atrocidades, documentar la conciencia pública y mantener una actitud crítica.

Televisión para el Desarrollo
Surgió una gran idea: un canal mundial de televisión de las Naciones Unidas para visibilizar a los invisibles de lo comercial y presentar las ideas y experiencias de la gente de paz y desarrollo.

Y esta idea surge porque no se necesita televisión sólo para divertirse sino una televisión humanista que promueva una mejor comprensión entre todos y permita que los excluidos tengan control sobre sus imágenes públicas. Una televisión que permita nuevas formas de encuentro y red, que impulse la globalización de la justicia e incremente la conciencia interplanetaria sobre la pobreza y la guerra.

En medio de todo suena increíble como en Africa muchos gobiernos no permiten la presencia de la televisión en sus comunidades y sólo usan la pantalla como mecanismo de propaganda. En estos casos una cámara es una nueva manera de hacer justicia.

La idea de una televisión para el desarrollo es eliminar los mediadores y permitir a la gente crear y contar sus propias historias. Así mismo, crear nuevas audiencias y nuevas conciencias sobre todo con los jóvenes que se siente abandonados por la información comercial.

Así mismo, hay que buscar programar la televisión con la gente y desde sus necesidades. Las necesidades del mundo (los valores, la información internacional, los jóvenes, el desarrollo sostenible, la comida, la seguridad, la ética en los negocios) son oportunidades de mercado para las televisiones públicas y comerciales.

Televisión y Cambio Social
La pregunta inicial es de quien dirige a quién: los medios a los hombres o al revés. Por ahora parece ser que la agenda de los medios, sus nociones de desarrollo, riqueza, ser en el mundo son las dominantes. Habría que comenzar a preguntarse por las nociones de la gente y las culturas.

La pregunta fundamental es como trasladar hacia la atención del público un problema. Por lo tanto, la televisión hoy se interesa preferencialmente en programas de análisis de coyuntura, en historias de interés humano (la condición humana más que historias políticas).

La televisión debe brindar más atención a las historias de desarrollo humano porque estas brindan rating y otorgan legitimidad social. Se debe, obviamente, evitar la compasión para ganarse a la audiencia en aras de la transformación social. La idea del cambio social es que "pequeños cambios, hacen gran diferencia" dice el director de la Unidad de Desarrollo de la ONU.

La televisión sirve al cambio social cuando promueve la expresión de los sujetos, la educación del ciudadano y la conexión social entorno a un problema o asunto. La gente está aprendiendo a utilizar los medios para enviar sus mensajes a la sociedad. Así mismo, se está experimentando cada vez más con los medios locales porque la gente está aprendiendo del valor social de la información.

En este contexto, todos los participantes se quejaron del imperialismo norteamericano pero dijeron que las producciones locales, cuando están bien hechas, siempre les ganan a sus enfrentados. Esto significa que lo local si sirve, Colombia es un buen ejemplo. Hay que producir local para vender global. El imperativo es hacer de la cultura un buen producto. Y la televisión es acerca de cómo hacer cultura, cómo generar productos simbólicos para el reconocimiento social.

Television y Educación
Sobre la televisión educativa, todos estaban en contra de seguir haciendo televisión-que-enseña. La idea era más bien hacer del conocimiento un bien social a través del énfasis en lo que pasa por fuera de la escuela: alfabatizaciones en nuevos lenguajes, entrenamiento para nuevos empleos y trabajo sobre la identidad. "Educativo es aquello que tiene significación para la audiencia", simple.

Frente a la televisión infantil se encuentra una gran oportunidad de mercado. Los niños son un excelente target comercial y educativo. Se dijo que "se debe pensar más en los valores que se quiere promover y no quedarse sólo en el negocio". Lo más importante es enfatizaren valores democráticos y de humanidad, programas que le enseñen al niño a construir autónomamente la vida.

El Final
Se habló mucho de televisión. Colombia no estuvo presente porque los comisionados de televisión les gusta más las fiestas y los equipos que las ideas. Al final sólo queda algo claro: la televisión es el mejor pretexto para hablar de los asuntos que importan a una sociedad. La televisión es el lugar de negociación entre ideas de gran vida-mundo y la cultural-local.

Arthur C. Clarke (el autor de 2001: Odisea en el espacio) cerró el evento diciendo que la televisión es "una gran tierra pérdida", pero que para bien o mal, ella ha creado una gran familia mundial, nuevas maneras de la solidaridad y ojalá un escenario para el entendimiento público y la construcción de lo multicultural.

La televisión generalmente cambia más rápido que la sociedad. En la ONU, en Nueva York, en el Foro de TV Pública se habló de paz y desarrollo, el año entrante de globalización y cultura-local. Por ahora sigue siendo cierto que la televisión es lo más importante de lo menos importante.

Ideas de Untvforum

• El 21 de noviembre es el día mundial de la televisión según decisión de la Asamblea General de las Naciones Unidas.
  
• Los mass media son los nuevos compañeros en la lucha contra la pobreza y la guerra
  
• Las Naciones Unidas debe crear un canal mundial de televisión dedicado al desarrollo, la paz y la visibilidad de los invisibles en lo comercial.
  
• La televisión pública debe permitir que las cámaras lleguen a las manos de la gente, eliminar los mediadores para que cada voz se exprese en su propia y única manera.
  
• Mientras la televisión comercial brinda audiencias para los comerciantes, la televisión pública construye sociedad y ciudadanía (televisión acerca de lo que importa y sobre qué se puede hacer).
  
• La televisión pública se define con la audiencia, debe reinventarse con la comunidad en relación a la identidad. Debe servir para entrenarse en la propia sociedad.
  
• La televisión informativa debe documentar la conciencia pública.
  
• La televisión debe ser un espejo que representa la realidad y un mapa para comprenderla.
  
• Las historias que interesan a las audiencias son las de coyuntura e interés humano más que la de los políticos.
  
• La fórmula para logra el cambio social por los medios es: Objetivo que nos indique a donde se quiere llevar a la audiencia + un saber profesional en la producción de televisión + buena historia que brinde soluciones + rostro que genere identificación + formas de conexión (intenet, partnership, soporte económico o de acción social, educación, participación en eventos, lobbying)...

CANAL 13 (Thirteen / WNET NEW YORK)Televisión Pública de Nueva York

• La misión del canal es representar la diversidad de voces que tiene la comunidad de Nueva York. Televisión cercana al ciudadano.
  
• Lo primero que interesa al canal es hacer buena televisión.
  
• La programación enfatiza programas de análisis de coyuntura, eventos culturales y series sobre la vida local de Nueva York.
  
• Programación con tres criterios: franjas de grandes series producidas por ellos y que sean significativas para la audiencia; calendario de las minorías (el mes de la hispanidad, los africamericans, los judíos, los gays... entre otros); eventos especiales.
  
• El canal con base en la calidad y prestigio de sus series ha construido una comunidad de miembros que hacen parte del Canal.
  
• Se financia en un 60% por parte de su comunidad, a la cual invita a hacer parte del canal y en contraparte ofrece buena programación, servicio de revista y eventos culturales especiales.